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ショッピング
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●ご購入の流れ
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商品はオンラインストアでお買い求め頂けます。
大変申し訳ございませんが、お電話・FAXによるご注文は承っておりません。
1．購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、サイズ・色・品数などを確認のうえ、「カゴにに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。
引き続き、他の商品もご購入になられたい場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。
2．購入者情報を入力する
カートの説明に従って、「購入者情報」「お支払い方法」「お届け先情報」などを決定します。
お届け時間の指定や領収証発行を希望される方はご入力ください。
■会員登録について
初回のお買い物の際に会員登録をして頂きますと、次回より情報入力の手間を省くことができます。
会員登録をされなくても、お買い物をして頂くことができます。
3．確認画面
ご注文の内容を確認します。
※送料についてはこちらの画面で確認できます。
（事前に「送料について」「特定商取引表記」をご確認ください。）
内容に間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックします。
※クレジットカード払いを選択された方は、引き続き決済画面に移動します。クレジットカード情報等をご入力ください。
４．メールが届きます。
ご登録いただいたメールアドレスあてに、「サンクスメール」が届きます。※このメールは自動配信です。
受注を確認いたしましたら「ご注文ありがとうございました」メールが届きます。
３営業日以上過ぎてもメールが届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡下さい。
５．支払をお済ませ下さい。
銀行振込みを選択された場合は、指定口座まで7日以内にお振込みをお済ませ下さい。
６．商品が届きます
商品の発送については下記「●発送・送料について」をご覧下さい。
商品の発送が終わりましたら、「商品を発送いたしました」メールが届きます。
メールが届いているのに数日たっても商品が届かない場合は、恐れ入りますが当店までご連絡下さい。
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●お支払い方法
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下記のお支払方法からお選びください。
①銀行振込（三井住友銀行）
②郵便振替（ゆうちょ銀行）
※銀行振込、郵便振替とも振り込み手数料はお客様負担となります。
ご注文確定後、7日以内にお振込み下さい。
③後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
後払い手数料：無料
※後払いの場合、請求書は商品とは別に郵送されますので、14日以内にお支払下さい。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが摘要され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約および同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
④NPカード（NPコネクトライト）
VISA/MasterCard/JCB/AMEXがご利用頂けます。
ご利用可能なお支払方法
【VISA/MasterCard/JCB】
・一括払い
・リボルビング払い
・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
・ボーナス一括払い
【AMEX】
・一括払い
・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
・ボーナス一括払い
※購入完了画面の後に決済画面に移動します。
クレジットカード情報等をご入力ください。
⑤店頭支払い
商品の店頭受け取りをご希望の方は、店頭にてお支払いただけます。
お支払い、ならびに商品受取可能日時は、平日（月～金）の11時から17時までです。
ご注文確定後、7日以内にご来店ください。
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●発送・送料について
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【発送について】
即日～３営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は入金の確認ができ次第、即日～３営業日以内に発送させて頂きます。
※品切れによりお届けが遅れる場合は、ご連絡させて頂きます。
商品の発送はヤマト運輸の宅配便を利用いたします。
営業日：月～金 11：00～17：00（土日祝休業）
【送料に関するご案内】
商品により送料が変わります。詳しくは各商品ページをご覧ください。
※一部送料無料対象商品に関しては、送料はかかりません。
送料無料商品と併せてご購入いただいた商品については、同一梱包に限り送料無料となります。
【店頭での商品受け取りについて】
ご希望の方は、店頭までお越しいただき代金のお支払と引き換えに、商品をお受け取りいただけます。
受取可能日時は、平日（月～金）の11時から17時までです。
ご注文確定後、7日以内にご来店ください。
※店頭では、商品のお渡しとお支払のみになりますので、領収証やラッピングのご希望がございましたら、あらかじめ商品注文時にご依頼ください。
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●返品・交換について
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【返品について】
初期不良・当店の手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。
※一部、返品不可の商品もございます。
【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
※その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後6日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用された商品
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当店負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
▼返品先
住所 ：京都府京都市中京区新町通四条上ル小結棚町440三放ビル1階
会社名 ：楽種
担当者名：吉岡 千佳
電話番号：075-231-5612
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
返金はお客様からご指定頂いた口座に振り込みさせて頂きます。
手数料については、当社負担となります。
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